FAQS

¿Dónde realizamos envíos?
Actualmente realizamos envíos a EE.UU., Canadá, UE, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Sudáfrica, Filipinas, EAU, Arabia Saudí, Omán y Qatar.

¿Desde dónde se envían los relojes y qué transportistas utilizamos?
Los relojes se envían desde Hong Kong con transportistas de confianza como DHL, UPS, FedEx, DPD y Aramex.

Nuestro equipo de logística selecciona el mejor transportista para cada pedido en función de los requisitos aduaneros y los tiempos de espera del transportista en cada momento para garantizar una entrega óptima.

¿Cuándo recibiré el número de seguimiento?
La tramitación suele tardar menos de 24 horas en días laborables, aunque puede tardar hasta 48 horas. Una vez enviado el pedido, le notificaremos los datos de seguimiento de inmediato.

¿Los relojes tienen garantía?
Todos los relojes tienen una garantía de 2 años, y los exhaustivos controles de calidad garantizan que los problemas sean increíblemente raros. Seguimos las directrices de garantía de la marca, así que si surge algún imprevisto, no tiene más que ponerse en contacto con nosotros: estamos aquí para ayudarle.

¿Cómo puedo contactarles si tengo más preguntas?

A través del correo maupitiwatches@gmail.com o contactando a los números de teléfono facilitados a continuación: (+34 639 38 13 67) (+34 619456764)

¿Qué formas de pago aceptan?

 Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y transferencias bancarias.